Expert Cyber
Spécialiste Wi-Fi
Télécom
Siège social
4 Rue Monge,
Pôle d’Activités d’Écouves
61000 Alençon
2024 ©Wiconnect • Agence web : Le Plus du Web
Type de contrat proposé
CDI
Temps plein
Secteur de l’offre
Alençon
Secteur Grand Ouest
Niveau d’études recherché
BAC+2 à BAC+5
DUT ou licence informatique (option systèmes et/ou réseaux), DUT RT, BTS informatique, réseaux…
Certificats et accréditations
Permis B
Nous recherchons…
Description de l’offre :
Wiconnect, entreprise jeune et dynamique, présente sur le marché des solutions informatiques. Nous intervenons en tant qu’intégrateur de systèmes et réseaux auprès des entreprises, associations et collectivités.
Afin de rester réactif et d’assurer un service de qualité auprès de ses clients, Wiconnect souhaite renforcer son équipe technique et recherche un technicien support Réseau Système.
Expérience et compétences :
- Connaissances LAN et WAN, sécurité, Internet (proxy, firewall, VPN, DMZ…)
- Sens du contact et du relationnel (hotline téléphonique, installation chez le client, …)
- Esprit d’analyse, de diagnostic, vous appréciez le travail en équipe
- Bonne adaptabilité vous avez le sens du service et un goût affirmé autour des technologies informatiques.
- Permis de conduire catégorie B
Missions
Sous l’autorité du responsable technique, sa mission consistera à :
- Prise en charge et suivi des incidents et demandes clients,
- Accompagnement des clients dans la gestion et utilisation de leurs équipements,
- Gestion des alertes de supervision des équipements et services clients,
- Amélioration continue de la qualité de service
Vous serez entouré d’experts en systèmes/réseaux et vous travaillerez en équipe sur les attentes des clients.
Plus qu’à postuler !
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