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Téléphonie Centrex : une solution moderne, économique et mobile pour les PME et les collectivités

Points clés

La fin progressive du réseau cuivre et l’évolution des usages professionnels poussent de nombreuses organisations à repenser leur infrastructure téléphonique.

Dans ce contexte, la téléphonie Centrex s’impose comme une alternative moderne, souple et économique aux solutions traditionnelles.

Qu’est-ce que la téléphonie Centrex ?

La téléphonie Centrex est une solution de téléphonie hébergée dans le cloud, qui permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique sans avoir à gérer d’équipement physique sur site.

Les appels transitent par Internet (VoIP), et les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis un téléphone fixe, un ordinateur ou un smartphone.

Pourquoi choisir le Centrex aujourd’hui ?

✅ Remplacer les lignes cuivre

Avec l’arrêt progressif du RTC (Réseau Téléphonique Commuté), les lignes analogiques et numériques traditionnelles disparaissent. Le Centrex permet une transition fluide vers une téléphonie 100 % IP, sans rupture de service.

✅ Favoriser la mobilité

Les collaborateurs peuvent téléphoner depuis n’importe où, avec leur numéro professionnel, via une application ou un softphone. Idéal pour les environnements hybrides ou multisites.

✅ Réduire les coûts

Plus besoin d’investir dans un autocommutateur (PABX) ou de gérer sa maintenance. Le Centrex fonctionne par abonnement, avec une facturation à l’usage et une gestion centralisée.

L’accompagnement Wiconnect : un gage de sérénité

Chez Wiconnect, nous ne nous contentons pas de fournir une solution technique.

Nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir une transition fluide et adaptée à vos besoins :

Conseil et cadrage du projet : analyse de l’existant, définition des besoins, choix de l’architecture
Déploiement de la solution Centrex : configuration, portabilité des numéros, mise en service
Support technique réactif : assistance utilisateurs, supervision, évolutions fonctionnelles

La téléphonie Centrex représente une opportunité stratégique pour moderniser votre infrastructure de communication, tout en gagnant en agilité et en réduisant vos coûts.

Avec l’expertise de Wiconnect, vous bénéficiez d’un accompagnement complet pour faire de cette transition un véritable levier de performance.

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