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L’équipe Wiconnect reste mobilisée durant cette crise

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                                                                                              Alençon, le 31/03/2020

Chers Clients, Chers Partenaires,

Tout d’abord j’espère que vous êtes en bonne santé ainsi que vos proches.

L’équipe Wiconnect reste mobilisée durant cette crise et nous sommes disponibles pour répondre à vos besoins.

Voici les actions menées pour assurer la continuité de service :

Conseil & Ventes : Nos équipes commerciales sont disponibles par téléphone, email et visioconférence pour traiter vos demandes et répondre à vos questions, (tel : 02.50.54.50.54 ou commercial@wiconnect.fr). Nous adaptons les livraisons ou offrons la possibilité de récupérer des équipements en nos locaux sur rendez-vous.

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Télétravail : Notre équipe administrative ainsi qu’une partie de l’équipe technique sont actuellement en télétravail et disposent des outils pour assurer la continuité des opérations. Joignable via l’adresse mail sav@wiconnect.fr ou par téléphone nous sommes disponibles pour répondre à vos besoins.

Support Technique : L’équipe support reste pleinement disponible. Nous pouvons accéder à vos équipements à distance pour les besoins d’assistance et également réaliser des échanges en visioconférence.

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Cybersécurité : Wiconnect est une entreprise référencée sur le site www.cybermalveillance.gouv.fr, à ce titre je me dois de vous rappeler d’être extrêmement vigilant en cette période propice aux différentes actions malveillantes. Soyez très vigilants lors de l’ouverture des mails provenant des établissements bancaires, de clients avec des bons de commandes ou encore de vos fournisseurs. Les fraudes aux virements et usurpations d’identité impliquent une vigilance accrue dans les démarches quotidiennes.

Nous vous remercions pour votre confiance, toute l’équipe est à votre écoute.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Thibault Pelleray
Gérant

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